El presente documento establece los lineamientos que determinan bajo qué condiciones serán aceptadas la repetición de productos de las categorías centro de fresado y componentes dentales, plazos de trabajo y costos.
Para los productos y servicios de la categoría laboratorio regirán las condiciones y garantías de Dinamico Lab SPA, laboratorio perteneciente a nuestro grupo empresarial, solicitar un producto de esta categoría implica la aceptación de los términos y condiciones generales y protocolos de trabajo allí establecidos.
Requisitos para solicitar una repetición
- Ser solicitados en un plazo máximo de siete (7) días hábiles, posteriores a la recepción del trabajo.
- El trabajo dental (arcada, corona, puente, etc.) no puede estar procesada o alterada (fresada, pintada, glaseada, etc.).
- Para las arcadas completas o puentes con estabilizadores, no pueden estar manipulados los vástagos del estabilizador
Plazos de trabajo para las repeticiones
| Area | Tipo de producto | Plazo |
|---|---|---|
| Zirconio | Coronas | 24 Horas |
| Zirconio | Puentes, Arcadas Completas | 48 Horas |
| Metales | Puentes | 24 Horas |
| Metales | Premill | 24 Horas |
| Metales | Bases | 96 Horas |
| Metales | Full1000 | 96 Horas |
| Resinas | Impresiones en resina | 24 Horas |
| Resinas | PMMA (Fresado) | 24 Horas |
| Resinas | Ceras (Fresado) | 24 Horas |
Valor de repetición
La repetición se hará con cargo al cliente tomando en cuenta la siguiente tabla, que considera la proporción de costo de repetición. Por ejemplo, si un producto tiene un precio de $100.000 y tiene un valor de repetición de 60%, implica que el cliente tendrá que pagar $60.000 para repetirlo.
| Item | Tipo de producto | Valor de repetición |
|---|---|---|
| 1 | Metales | 60% |
| 2 | Zirconio | 60% |
| 3 | Disilicato de litio | 100% |
| 4 | PMMA | 100% |
| 5 | Resina 3D | 100% |
| 6 | Premill | 60% |
| 7 | Full1000 | 60% |